Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Renk Bilgisi Ve İade Talebime Cevap Almama Sebebiyle Mağdur Oldum

Melike
Beyza Hakyemez
209

Beyza Hakyemez’den “Dama Desen Yağ Yeşili Naia Pamuk Şal” satın aldım. Ürün dün akşam saat 21.00 civarında elime ulaştı. Ancak gelen ürünün rengi, sitede/Instagram’da gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve bu nedenle ürünü beğenmedim.

Ürünü iade etmek ve 780 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini almak için Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Sipariş verirken mesajlarıma anında dönüş yapılmasına rağmen, iade talebim için yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem renk bilgisinin yanıltıcı olması hem de iade talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve 780 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişime Geçilemiyor

Ada
Bellezzamoda
1.017

26 Eylül’de Bellezzamoda.com Instagram sayfasından alt-üst takım yeşil hırka modeli M beden siparişi verdim. 30 Eylül’de...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişime Geçilemiyor

Görselden Farklı Gelen Elbise Ve Haksız İade Kesintisi Hayal Kırıklığı Yarattı

Ceylan
Divanni Atelier
1.655

Divanni Atelier’in Instagram hesabından 3000 TL’ye yeşil payetli bir elbise aldım. Elbise hem görselden farklı geldi hem...

Instagram Satış Sayfasından Alınan Ürünlerin Kalite Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Tam İade Talebi

Aliye
By Tuğçe Kaya
1.025

Instagram üzerinden satış yapan bytugce kaya sayfasından geçen hafta, 22 Aralık Pazartesi günü üç adet ürün (gömlek ve h...