to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “@beyza butik tesettür” adlı hesaptan alışveriş yapmak için mobil bankacılık üzerinden fast ile 2.000 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına, istedikleri gibi “2 takım” yazdım, ancak e‑ticaret seçmediğim ve sipariş numarası yazmadığım gerekçesiyle ödemenin “havuza düştüğünü” söylediler.
Daha sonra benden önce ödeme makbuzunu, ardından Ziraat Bankası hesap dökümümü istediler, hepsini gönderdim. Akabinde iade işlemi için Ziraat IBAN’ımı ve sonrasında Ziraat ekran görüntümü talep ettiler. WhatsApp üzerinden sesli arama ile muhasebeci olduklarını söyleyip gün içinde dönüş yapılacağını belirttiler, ancak daha sonra geri dönüş yapmadılar. Aradığımda ise Ziraat’in “devlet hesabı” olduğunu, bu yüzden iade yapamadıklarını söyleyerek beni “interaktif ödeme” gibi farklı bir yönteme yönlendirmeye çalıştılar. Yakınlarım uyarmasaydı bu işlemle hesabımın ele geçirilebileceğini sonradan fark ettim.
Ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edilmediği gibi, ilgili Instagram hesabının yanıltma amaçlı kullanılmaya devam ettiğini görüyorum. Hem ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bu hesabın yanıltma için kullanılmasıyla ilgili gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Evden satış yaptığım bir butiğim var ve toptan kıyafet almak için Instagram’da “ @beyzabutiktesettür” adlı hesaba ulaştım. Bu hesap üzerinden on adet takım siparişi verdim ve 24 Ocak’ta 6.000 TL ödemeyle siparişimi oluşturup belirtilen IBAN’a parayı gönderdim. Ertesi gün açıklamaya sipariş numarasın...
Instagram’da “Beyza Butik Tesettür” adlı sayfadan yaklaşık 4 gün önce bir takım sipariş verdim. Sipariş için 1.400 TL ödememi WhatsApp üzerinden gönderdikleri IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra önce beni, ardından eşim kendi hesabından yazınca onu da her yerden engellediler. H...
Instagram’da “ykzceylan (Kübra Ceylan) ” adlı hesaptan aralık ayında kısa bir ceket ve bir etek satın aldım. Ücretini IBAN üzerinden toplam 2.588 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve faturam mevcut. Ürünler Kayseri’ye gönderildi ancak tarafıma sadece kısa ceket teslim edildi, eteğim gelmedi. Eksik g...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren YKZCEYLAN isimli butikten bir takım ürün satın aldım. 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 23 Aralık 2025’...
Instagram üzerinden Ykz Kübra Ceylan adlı hesaptan bir kaban siparişi verdim ve 24.11.2025 tarihinde 1.120 TL ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra ürünüm iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp üzerinden def...
Yorumlar