Beypazarı Ekmek Sanayi Saygısız Üslup

27.03.2026 tarihinde Beypazarı Ekmek Sanayi Gıda’nın yöresel ürünler reyonundan “kuru” ürünlerinden almak için arkadaşlarımla birlikte alışveriş yaptık. Tezgahtaki görevliye biraz fazla alırsak fiyatta indirim olup olmayacağını sordum, kendisi de 10 kg üzeri alımlarda indirim yapıldığını söyledi. Biz de buna güvenerek herkes kendi alacağı miktarı söylemeye başladık.

Ben bu sırada ne kadar indirim yapılacağını tekrar sorduğumda, benim yaklaşık 6 kg’lik ürünüm hazırlanmışken bu kez “indirim falan yapamayız” cevabını aldım. Başta 10 kg üzeri indirim olduğunu söylediğini hatırlattığımda, “ben öyle bir şey demedim” diyerek söylediklerini inkar etti. O an arkadaşlarımızla birbirimize baktık, resmen şaşırıp kaldık. İndirim olmayınca arkadaşlarım almak istedikleri miktarı azaltmak zorunda kaldılar.

Durumu sakin bir şekilde hatırlatmaya çalışırken bir başka tezgahtar daha geldi ve bu sefer konuşma tarzları yükselmeye, bağırma şeklinde olmaya başladı. Biz olay büyümesin, tartışma çıkmasın diye üstelemedik ve toplamda yaklaşık 9,5 kg ürün alıp ayrıldık. Ben yaklaşık 1350 TL, arkadaşlarımdan biri yaklaşık 110 TL, diğeri de yaklaşık 1110 TL ödeme yaptı.

Bu işletmede yaşadığımız deneyim hem üslup hem de ticaret ahlakı açısından son derece rahatsız ediciydi. Verilen sözü dakikalar içinde inkar eden, müşteriyi mahcup eden, bağırarak konuşan bir yaklaşımı ne esnaflığa ne de insanlığa yakıştırıyorum. İnsanları yalan söyleyerek sözünü değiştirerek satış yapılmamasını, çalışanların müşteriye karşı üsluplarını düzeltmelerini ve daha ahlaklı, şeffaf bir ticaret anlayışı benimsemelerini talep ediyorum.