Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Dükkan’dan Kovuldu

profile
20 Mart 21:30
12

20 Mart Cuma günü saat 20.50 civarında Etimesgut Piyade Mahallesi’nde bulunan YEPAŞ ekmek şubesinden atıştırmalık ürünler (çikolata, kek, Jelibon vb.) satın aldık. Kasada toplam tutar yüksek gelince, aldıklarımızın bir kısmını iade etmek istediğimizi söyledik.

İşletme sahibi, ürünlerin bir kısmını iade almak istemediğini, “Ben böyle esnafım” diyerek bize iade yapmayacağını söyledi. Herhangi bir yazılı kural, uyarı ya da kanıt sunmadan, iade talebimizi reddetti ve ardından bizi dükkandan kovdu. Yaşadığımız bu tavırdan ve üsluptan son derece rahatsız olduk.

Yaklaşık 229 TL’lik alışveriş yaptığımız bu işletmede hem iade talebimizin makul bir şekilde değerlendirilmesini, hem de müşterilere karşı sergilenen bu saygısız davranışla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YEPAŞ Ekmek Satış Noktasında Müşteri Memnuniyetsizliği!

profile
15 Şubat 2025 20:50
466

Satın Aldığım Ekmekten Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Sorunu

profile
16 Aralık 2025 01:09
189
Satın Aldığım Ekmekten Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Satın Aldığım Ekmekten Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Sorunu
Satın Aldığım Ekmekten Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Görseliyle Eşleşmeyen Pasta Ve Çalışanların Kaba Davranışı

profile
04 Mart 09:05
64

Ahmediye Odun Ekmek Fırını | İstanbul Fahiş Fiyat Uygulaması Ve Çalışanın Saygısız Davranışı!

profile
ahmediye-odun-ekmek-firini-istanbul-fahis-fiyat-uygulamasi-ve-calisanin-saygisiz-davranisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz