Randevu Doktorunun Değiştirilmesi Ve Asistan Doktorun Kırıcı Tutumu
Mersin Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümüne bugün saat 09.10 civarında annem ve babamı kontrole götürdüm. Daha önce muayene olduğumuz doktorumuz S**** O***’dan çok memnun kalmıştık, son derece ilgili ve açıklayıcıydı. Bu kontrol randevusunu da özellikle aynı doktor için almıştım.
Polikliniğe gittiğimizde doktorumuzun yerine asistan doktorun olduğunu söylediler. Asistan doktorun üslubu ve tavrı son derece kırıcıydı. Yaklaşık 3 ay önce doktorumuzun bize söylediklerini anlatmaya ve durumu açıklamaya çalıştığım halde konuşmama bile izin vermeden sürekli üste çıktı, hastaya söz hakkı tanımayan, kaba bir tavır sergiledi. Bir hasta yakını olarak hem kendim hem de özellikle anne ve babam için bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.
Ben randevuyu özellikle kendi doktorum için almışken, hiçbir açıklama yapılmadan asistan doktora yönlendirilmem ve üstüne bu şekilde üslupsuz davranılması kabul edilebilir değil. Hastaların ve yakınlarının en azından dinlenmeyi ve saygılı bir iletişimi hak ettiğini düşünüyorum.
Mersin Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde yaşadığımız bu iletişim sorununun dikkate alınmasını, ilgili asistan doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastalar için tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.




