Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapalı Ambalajlı Çikolatadan Canlı Hayvan Çıktı: Gıda Güvenliği Skandalı

Kapalı Ambalajlı Çikolatadan Canlı Hayvan Çıktı: Gıda Güvenliği Skandalı
315
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hediye paket gönderdiler”

Beyoğlu Anonim Şirketi tarafından üretilen Beyoğlu markalı “Dubai Antep fıstıklı çikolata” ürününüzü Antalya ili, Kepez ilçesi, Çankaya Mahallesi, Mazı Dağı bölgesindeki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ambalajı tamamen kapalı ve hasarsız olan bu ürünü açtığımızda çikolatanın içinden canlı bir kurt çıkmasıyla büyük bir şok ve tiksinti yaşadık.

Kapalı ambalajlı bir gıda ürününde böyle bir durumun ortaya çıkması, üretim sürecinizde ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu olduğunu göstermektedir. İnsan sağlığını bu derece riske atan bir ihmalin kabul edilebilir hiçbir yanı bulunmamaktadır.

Bu olay nedeniyle yaşadığımız sağlık endişesi, psikolojik rahatsızlık ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma maddi ve manevi telafide bulunulmasını, ayrıca söz konusu ürünle ilgili üretim hattınızda detaylı bir inceleme yapılarak gerekli tedbirlerin alındığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmadığı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadığı takdirde Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı ve hukuki süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

23 Mart 13:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Mehmet Erkan Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Mart 13:26

Merhaba Mehmet Erkan Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Mehmet
28 Mart 11:31

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hediye paket gönderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gofret Paketinden Çıkan Siyah Kurt Hijyen Endişesi Yarattı

22 Kasım 2025 20:59349

"Ürünle ilgili şikayet konusunda ilgili firma tarafından arandım gerekli özürlerini iletip üründen tarafıma özür amaçlı gönderim yapılmıştır. İnşallah bir daha yaşanmaz böyle bir sorun"

Gofret Paketinden Çıkan Siyah Kurt Hijyen Endişesi Yarattı
Gofret Paketinden Çıkan Siyah Kurt Hijyen Endişesi Yarattı
Gofret Paketinden Çıkan Siyah Kurt Hijyen Endişesi Yarattı
Gofret Paketinden Çıkan Siyah Kurt Hijyen Endişesi Yarattı

Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım

274

Eminönü’ndeki Mabel mağazanızdan aldığım çikolataların içinden kurt çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve tiksi...

Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım
Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım
Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım
Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım
+1

Nestle Damak Çikolatada Canlı Kurt Çıkmasıyla Yaşadığımız Hijyen Şoku

Uzun süredir severek tükettiğimiz Nestle Damak 30 g çikolatayı 22 Kasım’da Ford Otosan’daki otomatlardan satın aldım. 24...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolatası Memnuniyetsizliği

BeyoğluÇikolatası Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Beyoğlu Çikolata Hatalı Ürün

Beyoğlu ÇikolataHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Esra
Beyoğlu Çikolata Kurtlu Ürünleri Yedik

Beyoğlu ÇikolataKurtlu Ürünleri Yedik

Profil fotoğrafı
Burcu
Beyoğlu Çikolata Ürünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Beyoğlu ÇikolataÜrünün Renginde Tadında Ve Kokusunda Değişiklik Var

Profil fotoğrafı
Mine
Beyoğlu Çikolata Ve Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Beyoğlu ÇikolataVe Trendyol İş Birliği İle Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Beyoğlu Çikolata Ayıplı Ürün!

Beyoğlu ÇikolataAyıplı Ürün!

Profil fotoğrafı
Yasemin