Kapalı Ambalajlı Çikolatadan Canlı Hayvan Çıktı: Gıda Güvenliği Skandalı


Beyoğlu Anonim Şirketi tarafından üretilen Beyoğlu markalı “Dubai Antep fıstıklı çikolata” ürününüzü Antalya ili, Kepez ilçesi, Çankaya Mahallesi, Mazı Dağı bölgesindeki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ambalajı tamamen kapalı ve hasarsız olan bu ürünü açtığımızda çikolatanın içinden canlı bir kurt çıkmasıyla büyük bir şok ve tiksinti yaşadık.
Kapalı ambalajlı bir gıda ürününde böyle bir durumun ortaya çıkması, üretim sürecinizde ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu olduğunu göstermektedir. İnsan sağlığını bu derece riske atan bir ihmalin kabul edilebilir hiçbir yanı bulunmamaktadır.
Bu olay nedeniyle yaşadığımız sağlık endişesi, psikolojik rahatsızlık ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma maddi ve manevi telafide bulunulmasını, ayrıca söz konusu ürünle ilgili üretim hattınızda detaylı bir inceleme yapılarak gerekli tedbirlerin alındığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmadığı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadığı takdirde Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı ve hukuki süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba Mehmet Erkan Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Mehmet Erkan Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hediye paket gönderdiler

























