to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminönü’ndeki Mabel mağazanızdan aldığım çikolataların içinden kurt çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve tiksinti yaşadım. Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.
Satın almanın üzerinden henüz bir ay bile geçmeden çikolataları açtığımda bu durumla karşılaştım. Ürünü ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine bildirmeden doğrudan buraya yazma gereği duydum, çünkü insan sağlığının bu kadar riske atılmasından dolayı çok rahatsız oldum.
Bu konuda ürün bedelinin iadesini, gerekli kontroller yapılarak ürünlerin toplatılmasını ve üretim‑depolama süreçlerinizin denetlenmesini, ayrıca yetkili bir birimin benimle iletişime geçerek hem özür hem de açıklama yapmasını talep ediyorum.
Eminönü’indeki bir çikolatacıdan aldığım Ülker dökme çikolatanın ambalajını açtığım anda çikolatanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünü bugün açtığımda bu manzarayla karşılaştım ve fişim yanımda olmadığı için...
Mabel markasına ait baston çikolatayı pazar günü Eminönü satış mağazasından satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe böyle bir sorunla karşı...
Uzun zamandır güvenerek ve severek tükettiğim Ülker sütlü çikolata 33 gr ürününüzü, İstanbul Pendik’teki Migros şubesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Kahvemin yanında yemek için paketi açtığımda, çikolatanın içinden kurt çıktığını gördüm ve gerçekten şok oldum. Yıllardır para verip aldığı...
Almış olduğum çikolata içerisinden kurt çıktı. Tek güvendiğim markaydı hayal kırıklığı yaşattınız. Torku ürünlerini her zaman çok severek tüketiyorum. Ancak böyle bir şeyle karşılaşmak bizi çok üzdü. Sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı. En kısa sürede geri dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkür ed...
Karabük’te bir marketten aldığım 3 paket Ülker Ece çikolatanın içinde, ürünü tüketirken kurt çıktığını fark ettim. Ürünün numunelerini Ülker’den gelen yetkililere teslim ettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de bir geri dönüş aldım. Son...
Yorumlar