Çikolatada Kurt Görerek Sağlık Korkusu Yaşadım

Eminönü’ndeki Mabel mağazanızdan aldığım çikolataların içinden kurt çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve tiksinti yaşadım. Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez.

Satın almanın üzerinden henüz bir ay bile geçmeden çikolataları açtığımda bu durumla karşılaştım. Ürünü ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine bildirmeden doğrudan buraya yazma gereği duydum, çünkü insan sağlığının bu kadar riske atılmasından dolayı çok rahatsız oldum.

Bu konuda ürün bedelinin iadesini, gerekli kontroller yapılarak ürünlerin toplatılmasını ve üretim‑depolama süreçlerinizin denetlenmesini, ayrıca yetkili bir birimin benimle iletişime geçerek hem özür hem de açıklama yapmasını talep ediyorum.