to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatada Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Riski
8 Ekim’de beyoğlucikolata.com.tr internet sitesinden 397MA8466R numaralı siparişimle sütlü tane fındıklı Gala bayramlık çikolata aldım. Ürün 10 Ekim’de elime geçti. Ancak çikolatanın içinde kurt çıktığını fark ettim, elimde fotoğraf da mevcut. Ürünü özellikle çocuklarım için almıştım ve onlar tüketti; bu durum sağlıkları açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. Gıda güvenliği konusunda böyle bir markadan hiç beklemediğim bir hassasiyet eksikliğiyle karşılaşmak beni çok üzdü ve güvenimi sarstı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
MERHABA HELİN HANIM, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Ürününüzün arkasında durdunuz ve hemen iletişime geçtip telafi etmeye çalıştığını, ve için teşekkürler.
