Dubaco Dubai Style Chocolate Kaplamasız Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde saat 18:38’de Gebze/Kocaeli 2788 Kızılay Şok market şubesinden Beyoğlu Dubaco Dubai Style Chocolate adlı üründen 3 adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29.12.2026, parti numarası ise l 5363 A’dır. Eve gelip ürünlerden birini açtığımda çikolatanın taban kısmında hiç çikolata kaplaması olmadığını gördüm.

Aynı ürünle daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bununla ilgili zaten bir şikayet kaydım var. O şikayetten sonra firma benimle iletişime geçti ve aynı üründen ve yanında birkaç küçük üründen oluşan bir kargo gönderdi; fakat bu sadece ürün göndermekle sınırlı kaldı. Ben sürekli kusurlu ürün gönderilmesini değil, yaşadığım problem nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Aldığım 3 üründen sadece birini açtım, diğer ikisini iade edeceğim. Bu parti numarasına ait ürünlerde tekrar tekrar aynı sorunu yaşadığım için, gerekli kontrollerin yapılarak bu partinin marketlerden toplatılmasını ve tarafıma ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Ürüne ve ambalaj bilgilerine ait fotoğrafları şikayetime ekledim.