to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Dubaco Çikolatasında Plastik Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
4 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene Ulaş Şok market şubesinden aldığım Beyoğlu Dubaco fındıklı Dubai çikolatasının içinden, plastik poşet parçası olduğunu düşündüğüm mavi renkli bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve markaya olan güvenimi sarstı. Şu an ürün ve ambalajı hâlâ elimde duruyor.
Gıda ürünü içinde plastik poşet parçasına benzeyen bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sebeple, üretim ve paketleme aşamalarındaki hijyen koşullarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu konudaki mağduriyetimin telafi edilmesini, ayrıca açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülsüm hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Gülsüm hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
