Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülsüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Beyoğlu Dubaco Çikolatasında Plastik Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti

Beyoğlu Dubaco Çikolatasında Plastik Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
Beyoğlu Dubaco Çikolatasında Plastik Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
Beyoğlu Dubaco Çikolatasında Plastik Parça: Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
profile
05 Nisan 15:54
25

4 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene Ulaş Şok market şubesinden aldığım Beyoğlu Dubaco fındıklı Dubai çikolatasının içinden, plastik poşet parçası olduğunu düşündüğüm mavi renkli bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve markaya olan güvenimi sarstı. Şu an ürün ve ambalajı hâlâ elimde duruyor.

Gıda ürünü içinde plastik poşet parçasına benzeyen bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu sebeple, üretim ve paketleme aşamalarındaki hijyen koşullarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu konudaki mağduriyetimin telafi edilmesini, ayrıca açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gülsüm hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

07 Nisan 11:11

Merhaba Gülsüm hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Şok Çikolatasının İçinden Çıkan Kırmızı Lastik Parçası Sağlığıma Tehdit

profile
22 Şubat 03:40
634
Şok Çikolatasının İçinden Çıkan Kırmızı Lastik Parçası Sağlığıma Tehdit
Şok Çikolatasının İçinden Çıkan Kırmızı Lastik Parçası Sağlığıma Tehdit
Şok Çikolatasının İçinden Çıkan Kırmızı Lastik Parçası Sağlığıma Tehdit
Benzer Şikayet Yaz