YSL Rimel İçin Tester Gönderilmemesi Hayal Kırıklığı
15.09.2026 tarihinde Beymen Beauty internet sitesinden 6007295406 numaralı siparişimle birlikte YSL marka bir rimel satın aldım. Bir rimel için 2.500 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen kargodan hiçbir tester veya deneme boy ürün çıkmadı. Bu fiyat seviyesinde, müşteri memnuniyeti için en azından küçük bir tester dahi gönderilmemiş olmasını kurumsal bir marka adına üzücü buldum. Aynı ürünü Trendyol üzerinden YSL kendi Store'dan da alabilirdik fakat Beymen gibi bir siteden almak istedim.
Beymen Beauty gibi bir markadan alışveriş yaparken kendimi değerli hissetmek ve ödediğim bedelin karşılığında küçük de olsa bir jest görmek isterdim. Tester gönderilmemesi nedeniyle hem hayal kırıklığı yaşadım hem de müşteri memnuniyetine yeterince önem verilmediğini düşündüm.
Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşatılan bu memnuniyetsizlik için tarafıma bir özür iletilmesini ve uygun görülürse YSL ürünlerinden tester gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
















