Stokta Olmayan Televizyon İçin İptalinin Benden İstenmesi Mağduriyet Yarattı

Beymen’den yaklaşık iki gün önce bir televizyon satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı tarafından telefonla aranarak stoklarında ürün olmadığı ve televizyonu tedarik edemedikleri, bu nedenle iptali benim yapmam gerektiği söylendi. Ürün şu anda stokta da görünmüyor. Hem ürün satışa açıkken stokta olmaması hem de iptal işleminin benden beklenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ben, siparişini verdiğim ve parasını ödediğim televizyonun aynı özelliklerde, aynı ürün olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram BEY20260613-14102617’dir. Konunun hızlıca incelenerek, televizyonun en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.