Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Belirsizlik Ve Gecikme Sorunu


21 Aralık’ta Beymen’den bey20251221-12450321 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için herhangi bir bilgi alamadım. Ne siparişimin durumu ne de tahmini teslimat tarihi konusunda bir açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur ediyor.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması/web sitesi üzerinden bir online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
10.09.2025 tarihinde Beymen online üzerinden bey 20250910-11605088 numaralı, hızlı teslimat ibareli bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün tedarik edildiği halde 12 gündür kargoya verilmedi. Siparişin hızlı teslimatlı olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirilmemem büyük bir mağdu...
Uzun süredir Beymen’den verdiğim online siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu yıl neredeyse tüm siparişlerimde ürünler çok geç kargolanıyor, arayıp bilgi almak istediğimde ise durum ciddiye alınmıyor ve sonunda “tedarik edilemedi, stokta yok” denilerek siparişlerim iptal ediliyor. Eğer stokta yo...

19 Kasım tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden 12133753 numaralı online siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. 24, 25 ve 26 Kasım tarihlerinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her de...
Yorumlar