Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

Pantolonlardaki Ön Bölüm Renk Ağarması Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet

Pantolonlardaki Ön Bölüm Renk Ağarması Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
Pantolonlardaki Ön Bölüm Renk Ağarması Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
Pantolonlardaki Ön Bölüm Renk Ağarması Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
Pantolonlardaki Ön Bölüm Renk Ağarması Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Şikayet
profile
Vahdettin
18 Ocak 20:46
353

10.08.2024 tarihinde Kurtköy Viaport Clup Beymen mağazasından 7–8 parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bir tişörtün yakasında tüylenme ve deformasyon oluştu, iki pantolonda ise ön kısımlarında belirgin renk ağarması meydana geldi. Ürünler kullanıcı hatası olsaydı her yerinde eşit şekilde bir yıpranma beklerdim, ancak sadece ön kısımlarında ağarma olması beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.

Mağazada alışveriş yaparken bu durumu personele ilettiğimde, ürünleri getirirsem şikayet oluşturabileceklerini söylediler. Yaklaşık 3–4 ay önce ürünleri inceleme için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir ay önce tarafıma, tişörtün iadesinin kabul edildiği, pantolonların ise “kullanıcı hatası” denilerek reddedildiği bilgisi verildi. Ürünleri inceleyen mağaza personeli de pantolonların çok fazla deforme olduğunu, bu kararın mantıklı olmadığını söyleyerek tekrar iade talebi açtı. Ancak bu hafta içi tekrar “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildiğine dair mesaj aldım.

Pantolonların bu kadar kısa sürede ve sadece ön kısımlarında bu şekilde ağarma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve inceleme sürecinin adil şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Ürünlerin birebir yenisi olmadığı için, problemli pantolonların bedeli kadar tarafıma alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. İnceleme için verilen referans numaram 102956921 olup, gerekli kontrollerin bu numara üzerinden detaylı şekilde tekrar yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Delik Oluşan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Figen
31 Ağustos 2025 16:03
1.002
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi

profile
Fatma
27 Eylül 2025 11:55
832
Beymen Club Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi
Beymen Club Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi
3
Feyzanur sonucu yetersiz buldu

Aldığım Tişörtte Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Feyzanur
22 Temmuz 2025 22:53
933
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Tek Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
01 Aralık 2025 11:22
354
Tek Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
Tek Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
Tek Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
Tek Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
tek-yikamada-renk-atan-pantolon-icin-iade-ve-degisim-talebi-4.jpg
1
Sekine sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Sekine
04 Kasım 2025 14:25
1.035
Benzer Şikayet Yaz