to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen üzerinden Network markasına ait biri kazak, diğeri sweat olmak üzere iki ürün satın aldım. Kazak yaklaşık 2000 TL, sweat ise yaklaşık 2200 TL tutarındaydı. Ürünlerden kazağı sadece bir kez, sweati ise üç kez giydikten sonra her ikisinde de ciddi şekilde bitlenme sorunu oluştu.
Ürünleri incelemeye gönderdim ancak tarafıma ürünlerde üretim hatası olmadığı, dolayısıyla işlem yapılamayacağı şeklinde geri dönüş yapıldı. Kısa süreli ve son derece normal bir kullanım sonucunda bu kadar pahalı ürünlerin bu hale gelmesini ve buna rağmen üretim hatası sayılmamasını kabul edemiyorum.
Network ve Beymen’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin incelenmesinin tekrar ve daha özenli yapılmasını, gerekiyorsa değişim veya iade gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürün, ilk yıkamada aşırı tüylenme yaparak dokusu bozuldu. Makineden çıkarınca 'bu doku nasıl oluşur? ' diye merak edip incelemeye götürdüm ve 'inceleyelim' denildi. Nemli olarak götürdüğüm kazak, incelemeden döndüğünde yemyeşil küf içindeydi. İkinci kez incelemeye yollandı fakat bir sonuç alınamadı....
Beymen Club sitesinden aldığım iki kazağın birini, üzerindeki etikette bulunan talimatlara göre yıkadım ve küçüldü. Bu nedenle ürünü iade ederek incelenmesini talep ettim. Bu işlem, ürünü aldığım tarihten sadece 20 gün sonra gerçekleşti. Beymen ise bir hafta içinde red cevabı gönderip kazağı tarafım...
Network marka nakış işlemeli kazak satın aldım, ancak kazağın iç tarafı sabitlenmemiş şekilde geldi. Ürünü ilk giydiğimde sökülmeye başladı. İnceleme için göndermeme rağmen, ürün hatasını kabul etmeyen bir Network ile karşı karşıyayım. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım kazağın arkasında bile Beymen...
Network markasından Ağustos 2024 tarihinde ekte fotoğraflarını paylaştığım ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı ilk kez 2 Eylül 2024 tarihinde giydim ve ayakkabının tabanları ilk giymemde eridi. 4 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Network mağazasına ürünün iade edilmesi için taleple gittim. Ürünün incel...
Beymen'den bir kısa kollu keten kazak aldım, 2 gün sonra kazak sarktı, çuval gibi oldu. Götürdüm değişim için, bana analize göndereceklerini söylediler. Neredeyse bir ay oldu, bilgi veren yok; mağazaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri, ben mağazaya gidecek vakti bulsam zaten intern...
Yorumlar