Kısa Sürede Küçülen Kazak İçin İade Talebim Reddedildi

Beymen Club sitesinden aldığım iki kazağın birini, üzerindeki etikette bulunan talimatlara göre yıkadım ve küçüldü. Bu nedenle ürünü iade ederek incelenmesini talep ettim. Bu işlem, ürünü aldığım tarihten sadece 20 gün sonra gerçekleşti. Beymen ise bir hafta içinde red cevabı gönderip kazağı tarafıma geri göndermek üzere kargoya vermiş. Çok fazla para verdiğimiz bir ürünü, daha 30 gün bile olmadan iade edemiyoruz. Bu kadar kalitesiz ve aynı zamanda pahalı ürünler satıldığı için bu markayı her yerden şikayet edeceğim. Tüketici Hakları gereği ürünü aldıktan sonra 2 yıl bile hakkınız varken, 20 gün içinde bile işlem yapılmıyor. Parayı yerden kazanıyoruz muamelesi gerçekten çok can sıkıcı! Tüketici Hakları ile ilgili nerelere yazmam gerekiyorsa yazacağım, bildireceğim.