to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen online mağazasından 11717505 numaralı siparişimle New Balance 2002r erkek ayakkabı ve Polo Ralph Lauren kadın çorap satın aldım. Her iki ürün de yüzde 15 indirimli olarak otomatik kampanya ile sepetime eklendi. 23 Eylül tarihinde çorap ürününü iptal ettim, ancak 747,15 TL’lik iadem yapılmadı. Sitede, kampanya kapsamında bir ürün iptal edilirse para iadesi yapılmayacağına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Daha önce de benzer şartlarda iptal işlemi yaptığımda para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşmişti.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kampanyalı alışveriş olduğu için iade yapılamayacağı söylendi. Çorabı tekrar göndermelerini talep ettiğimde ise bu da kabul edilmedi. Ürünlerden ayakkabı olanı 25 Eylül’de kargoya verildiği için onu iptal edemedim. Çorap ise hiç gönderilmediği halde ücret iadesi yapılmadı.
Yasal ve etik olmayan bu uygulamanın düzeltilmesini, 747,15 TL çorap ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Temmuz'da Beymen'in online mağazasından aldığım 3 adet Polo Ralph Lauren tişörtü iade ettim. Ürünleri anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade işlemi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise parayı iad...
Beymen online mağazasından 10780 TL ödeyerek Polo Ralph Lauren lacivert blazer hırka satın aldım. Ürün bana 19 Eylül’de ulaştı ancak üzerinde mağaza alarmı ile gönderildi. Ertesi gün, 20 Eylül Cuma günü ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 22 Eylül saat 14:20’de Beymen tarafından teslim alındı. O ...
Beymen.com'dan bir markanın spor ayakkabısını aldım. Spor ayakkabı teslim olduğunda kutunun üzerindeki etiketten spor ayakkabının indirimde olduğunu anladım. Ama, ben Beymen.com'dan indirimsiz fiyattan aldım. Bunu Beymen müşteri hizmetlerine yazdım. Özür dileyerek durumu telafi edeceklerini söyledil...
10 Eylül'de Beymen'in online mağazasından Adidas sl 72 og model ayakkabıyı kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram: 11606359. Ancak Beymen, siparişimi tek taraflı olarak "tedarik sorunu" gerekçesiyle iptal etti. Bu durumu daha önce de yaşadım; son üç siparişimde de aynı gerekçeyle ürünlerim i...
2 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından, farklı markalardan oluşan toplam 9 adet kemer, gömlek, t-shirt ve pantolon gibi ürünler sipariş ettim (Sipariş No: bey20250902-11532193). Siparişimden iki ürünü kendim iptal ettim, kalan 7 ürünün ise 3-10 Eylül tarihleri arasında kargoya verilece...
Yorumlar