Celine Makosen Ayakkabıda Ayıplı Ön Burun Aşınması Ve Çözüm Bulunamıyor

Kasım ayının ortasında Beymen Suadiye mağazasından Celine marka makosen ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde ön burun kısmındaki deride belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir aşınmanın normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ayakkabıyı Beymen aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak sonuç olumsuz olarak değerlendirildi. Bunun üzerine aynı ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdim ve yine olumsuz dönüş aldım. Her iki inceleme sonucunda da tarafıma sadece “yapacak bir şey olmadığını” söylediler, herhangi bir detaylı açıklama veya çözüm sunulmadı.

Bu ayakkabı günlük, saatlerce giyilecek, uzun yürüyüşler yapılacak bir ürün değil; en fazla 2 saatlik kullanımlarda tercih edilebilecek bir model olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, sorunun tüketici kaynaklı olmadığını açıkça göstermektedir.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Celine marka makosen ayakkabım için değişim talep ediyorum.