Beymen'den Sipariş Verdiğim Mont 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

04.09.2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Kiton marka bir mont siparişi verdim. Bedenimi seçerek sipariş oluşturdum ve 22.380 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: BEY202550904-11547249. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Fenerbahçe olarak belirtilmişti.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç defa Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında ürünün hemen gönderileceği söylendi; ancak hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Şu anda ürünün hiçbir bedeni de stokta kalmadı. Hem paramla mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı.

Ürünümün ya da muadilinin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.