to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen'den satın almış olduğum Bvlgari Le Gemme Tygar EDP 60 ml Unisex Parfüm ve Bvlgari Le Gemme Tygar R**** A***** Limited Edition 125 ml Parfüm ürünleri, jelatinleri olmadan sadece ambalaja sarılarak tarafıma gönderildi.
Ayrıca, limitli ürün olan ve normal versiyonu ile arasında sadece şişe tasarımı için 4235 TL fiyat farkı bulunan Bvlgari Le Gemme Tygar R**** A***** Limited Edition 125 ml parfümün kutusu da deforme bir şekilde gönderildi. Konu ile ilgili olarak Beymen danışmanım R**** Hanım ile gönderiyi teslim alır almaz iletişime geçerek detaylı bilgileri kendisiyle paylaştım.
Bu şekilde jelatinsiz ve limitli ürünün kutusunun hasarlı gönderilmesini Beymen'in müşteri memnuniyeti vizyonuna yakıştıramadım.
Konu ile ilgili görselleri ve gerekli detaylı açıklamaları yapmama rağmen Beymen, hiçbir gerekçe göstermeden kutusu hasarlı ürün için değişim yapamayacaklarını belirtti.
Ayrıca mağdur olmama ve kendilerine mail yolu ile detaylı açıklama ve görselleri iletmeme rağmen hiçbir detay vermeden bu şekilde bir mail atılmıştır.
11 Ağustos tarihinde Beymen internet sitesinden Tom Ford Rose D'Amalfi marka parfüm satın aldım (Sipariş No: BEY20250811-11323057). Ürün elime ulaştığında koruma jelatini yoktu ve kutusu daha önceden açılmış görünüyordu. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve aynı gün iade işlemini başlat...
27 Aralık tarihinde Beymen online dan iki adet Memo Paris marka parfüm siparişi verdim. İki ürün farklı mağazalardan yollandı. Ne yazık ki bir parfüm hem eski tarihli, hem jelatini açılmış ve hem de kullanılmış halde geldi. Diğer parfümde bir sıkıntı yok. Mağazada kullanılmış parfümü paketlerken her...
Beymen.com üzerinden Pazaryeri satıcısı T**** kozmetikten aldığım Hugo Boss marka parfüm jelatinsiz ve üst kapağında kat izi ile deforme olmuş şekilde gönderildi. Daha bir hafta önce eşime Sephora'dan parfüm beğendik ve kasa arkasından bize jelatinli olarak verildi beğendiğimiz parfüm. Parfümlerin h...
6 Ağustos’ta Beymen online mağazasından BEY20250806-11276126 sipariş numaralı parfümü satın aldım. 8 Ağustos’ta ürün elime ulaştı; siyah bir kutunun içinde, pat pata sarılmış şekilde gönderildi ve herhangi bir kilitli poşet kesinlikle yoktu. Parfümün dış jelatini de hiç açmadım, çünkü ürünü bohça iç...
Beymen'den aldığım Parfüm De Marley/Althair isimli parfüm, daha kutusundan çıkardığımız an akma yapmıştı. Kutusu dediğim, hediye paketinden çıktığı anda. Erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Bir gün sonra verdim. Durumu fark edince Caddebostan Beymen mağazasına göstermeye gittik. Oradaki müdür h...
Yorumlar