Beymen'den Hediye Elbisede Beden Değişimi Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Beymen Club'ın yıllarca sadık müşterisiyim. Görsellerde paylaştığım ürünleri sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında, yelek yerine görseldeki montu göndermişler. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum çünkü o gün gönderilen yeleği giyeceğim için yanıma başka bir şey almamıştım. Müşteri hizmetlerin...

beymen.com'dan bir elbise aldım. Ancak ne yazık ki stokta olmayan bir ürün sattıkları için, ürünü temin edemediler. Bunun karşılığında müşteri memnuniyeti için mail atarak indirim kodu tanımladıklarını ilettiler. Tanımladıkları indirim kodu ile bir başka elbise sipariş ettim ancak bedeni uymadı. Sip...

Beymen.com sitesinden yaptığım bey-20240307-7614102 numaralı siparişten, hemen ertesi gün iade edilen 1 adet ürün, etiketi üzerinde ve beden nedeniyle iade olmasına rağmen hala inceleniyor görünmekte. Aynı zamanda bey-20240314-7666735 numaralı siparişim de hala kargoya verilmedi. Beymen'in en büyük ...

7 Eylül tarihinde Beymen online'dan 2 adet bot sipariş ettim. Teslim aldığımda paketten çeşitli erkek - olduğunu tahmin ettiğim - giyim eşyaları çıktı. Yanlış gönderim olduğu açık olduğundan çağrı merkezini aradım, karışıklığı giderip gideremeyeceklerini, ürünlerin yerini tespit edip doğru gönderim ...

Beymen'den 10 Şubat tarihinde beğendiğim bir ürünü (çanta) uygun fiyat ve ödemek koşulları oluşunca satın aldım. Birkaç gün sonra ürün tedarik sürecindeyken müşteri ilişkileri birimini aradım ürünün durumunu sordum. Gayet uygun bir üslupla yardımcı olmaya çalıştılar. 14 Şubat günü bir SMS le ürünün ...