to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Beymen online platformundan Emporio Armani marka bir ceket satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve etiketi ile tüm paketleri üzerinde duruyor. Ancak beden büyük geldiği için bir küçük bedenle değiştirmek istedim. Online mağazada istediğim beden mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleri mağazada stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını belirtti.
Ürünü alırken bana özel bir kupon kullanmıştım. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü iade etmem durumunda bu kuponun tekrar tanımlanamayacağını ve aynı ürünün küçük bedenini almak istersem 7.000 TL fiyat farkı ödemem gerektiğini söyledi. Telefonla yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi.
19.496,25 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün ellerinde mevcut olduğu durumlarda, üst segment bir mağazadan beklenen müşteri memnuniyeti yaklaşımının gösterilmesini ve ücretsiz beden değişimi yapılmasını talep ediyorum. Eğer iade ve yeniden alım dışında bir çözüm sunulamıyorsa, en azından ilk ödediğim fiyattan küçük bedeni alabilmek istiyorum. 20 gündür mağduriyetim devam ediyor ve çözüm bekliyorum.
Beymen online sitesinden 9.180 TL tutarında bir takım elbise satın aldım Ankamall Beymen mağazasından beden değişim işlemi gerçekleştirdim ve yasal cayma sürem içinde, tüm prosedürlere uygun şekilde iade işlemi başlattım. Ancak iade işlemim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ücre...
02 mart 2025 tarihinde yaptığım Beymen.com alışverişim bana sorulmadan iptal edildi. Sipariş no: bey-20250302-10064977. Beymen'den gelen bilgiye göre ürünü tedarik edemedikleri için iptal ettiklerini ve bu sebeple "jest" olarak 1400₺ kupon tanımladıklarını ilettiler. Beğendiğim gözlüğü Edenred kartı...
Beymen Club internet satışından 3 ürün aldım, her biri harika ürünler. İçlerinden bir tanesi bedeni küçük geldi ve bir beden büyük ile değiştirmek istedim. Alışveriş sitesinde değişim yerine direk iade seçeneği var. Ürün güzel olduğu için iade etmek istemedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...
Ben sürekli olarak Beymen mağazalarından alışveriş yapan bir tüketiciyim. Kurumsal olarak tanıdığım bu mağazada beden ölçülerim mevcuttur. Buna rağmen 2024 ocak ayında bu mağazadan almış olduğum 2 adet takım ve 1 adet ceket stoklarındaki mevcut bedenlerin tadilatla küçültülerek tarafıma satılmaya ça...
Merhabalar, 25 Ocak Cumartesi günü Beymen Armada mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce aldığım elbisenin siyah rengini almak için gitmiştim. Bedeni yanlış hatırlamışım ve denemeden aldım. Fakat toplantı için aldığım elbiseyi evde denemek için giydim ve küçük olduğunu fark ettim. Annem elbiseyi de...
Yorumlar