to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde Beymen.com üzerinden 4.500 TL ödeyerek Marc Jacobs marka bir çift küpe satın aldım. Sipariş oluşturulurken belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ürünü hediye amaçlı aldığım için teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram BEY20260220-13102289’dur. 26 Şubat tarihinde, ürün belirtilen tarihte kargoya verilmediği için teslimat adresini değiştirmek istediğimi defalarca kez ilettim. Ancak henüz kargo işlemi yapılmadığı gerekçesiyle adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler ve buna rağmen ürün hala kargoya da verilmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, “size çıkış biriminden dönüş yapılacak” denilmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Beymen gibi büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir süreç ve iletişimsizlik yaşamayı gerçekten hayal kırıklığı olarak görüyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve artık geç kalan teslimat nedeniyle ileteceğim yeni adrese gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Beymen online mağazadan Marc Jacobs markasına ait, leopar desenli kumaş tarzı klasik viral model bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kumaşında küçük pas lekeleri fark ettim. Bu kadar pahalı ve prestijli bir markanın bu şekilde lekeli ve kusurlu görünen bir çantası...
9 Şubat Pazartesi günü Beymen online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 11 Şubat Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu ürünü özellikle 14 Şubat Sevgililer Günü için almıştım, ancak henüz kargoya b...
23 Aralık 2025 tarihinde Beymen online üzerinden yeni yıl hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 24–29 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu süre içinde ürünün tedariği sağlanmadı, kargolama yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendir...
Beymen online ile ilgili tüm problemler sırasıyla, 18 Ağustos tarihinde Beymen uygulamasından maalesef bir Marc Jacobs çanta siparişi verdim. Hediye olarak, çanta 1 hafta sonra, her gün müşteri hizmetlerini aramam sonrası kargoya verildi. Hediye olarak gönderilmesini istememe rağmen değişim kartı ol...
5 Mayıs’ta Beymen’den iki adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair tarafıma mail ile bilgi iletildi. Ancak kargo firması, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek ürünü Beymen deposuna geri göndermiş. Oysa adres bilgilerim doğruydu ve üç gün üst üste adrese gelindiği söylenmesine...
Yorumlar