Beymen.com'da Çanta Alışverişinde 4.300 TL Fiyat Farkı Ve İade İsteği

Beymen.com üzerinden yaptığım online alışverişte ürün etiketi ile tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bey20260921-15109310 numaralı siparişimde, 21 Eylül tarihinde doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım ve bu ürün için 19.750 TL ödeme yaptım.
Ürün tarafıma ulaştığında, çantanın üzerinde 15.450 TL fiyat etiketi bulunduğunu gördüm. Ürünün üzerinde açıkça 15.450 TL satış fiyatı yazmasına rağmen online alışverişte aynı ürün için 19.750 TL tahsil edilmesinin sebebini anlamış değilim ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Online mağazada, ürünün üzerinde yer alan fiyattan 4.300 TL daha yüksek bir tutarın tüketiciden tahsil edilmesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Fiyatlandırma konusunda tüketicinin doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ürünün üzerindeki 15.450 TL fiyat etiketi ile online satış fiyatı olan 19.750 TL arasındaki 4.300 TL’lik farkın nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve ürün üzerindeki fiyatın geçerli olması gerektiği değerlendirilirse bu 4.300 TL tutarındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Ürünün üzerinde bulunan 15.450 TL fiyat etiketinin fotoğrafını ve sipariş/ödeme bilgilerimi kanıt olarak ekleyeceğim. Yaşadığım bu fiyat farkına ilişkin mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ederim.















