Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen Müşteri Hizmetlerinden Tek Kod Talebine Yanıt Alamama

profile
06 Ocak 15:48
248

Beymen’de kullanmak üzere iwallet hediye çekimden 7 tane kod oluşturdum. Amacım Beymen’den, toplam 7.000 TL tutarında, Beymen marka bir çanta satın almaktı. Ancak Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, bu şekilde kullanamayacağım, bir dilekçe yazarak tek kod talep etmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi tek kod talebimi içeren dilekçeyi hazırlayıp o***********@beymen.com adresine kendi e‑posta adresim olan n**********@gmail.com üzerinden gönderdim.

01.01.2026 tarihinden bu yana tam 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte telefonla da defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “birazdan döneceğiz” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Sırf tek bir kod oluşturulması için bu kadar bekletilmek ve oyalandığımı hissetmek gerçekten can sıkıcı ve güven kırıcı bir durum.

Almak istediğim çanta hem tükenebilir hem de fiyatı artabilir. Tüm bu belirsizlik yüzünden alışverişimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. İwallet hediye çeki bakiyemin Beymen’de kullanılabilmesi için, talep ettiğim şekilde tek kodun acilen oluşturulup tarafıma iletilmesini ve konu hakkında artık somut, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

beymen-musteri-hizmetlerinden-tek-kod-talebine-yanit-alamama-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Online Alışveriş Hediye Çeki Sorunu

profile
Birgül
04 Temmuz 2024 14:38
613
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
14 Şubat 2025 10:23
2.361
Beymen'de İndirimli Ürün Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Satış
Beymen'de İndirimli Ürün Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Satış

profile
Aylin
01 Nisan 2024 23:15
1.011

profile
17 Haziran 2023 19:08
2.094
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Eksik Ve Sorunlu Ürünler, Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Damla
05 Ağustos 2025 17:16
1.229
Benzer Şikayet Yaz