Beymen Online Alışveriş Hediye Çeki Sorunu
Beymen online'dan şirketimiz tarafından sağlanan hediye çeki kodları ile alışveriş yapmak istedim. Ancak online sistemde tek 1 kod girişi yapılabileceği bu nedenle tarafıma iletilen tüm kodları ıslak imzalı dilekçe ile kendilerine iletmem gerektiği böylece birleşik kod oluşturacaklarını söylendi. Bende mevcut olan tüm kodları kendilerine ilettim. 1 hafta geçmesine rağmen halen kod tarafıma iletilmedi.
Marka'nın müşteri memnuniyetine asla yakışmayan bu davranışı kınıyorum. Şirket anlaşmalarında göz önünde bulundurulması için yazmak istedim.
Geçen süre zarfında hiçbir değişiklik olmamış ve birleştirilmiş dijital kod tarafıma iletilmemiştir. Defalarca aramama rağmen, hiçbir yetkili tarafıma mağduriyetim için dönüş yapmadı, aramadı, bilgi vermedi. Kurumsal şirketlerin asla bu marka ile anlaşma yapmasını önermiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak, hiçbir hakkımın sizde kalmasına müsaade etmeyeceğim.










