Beymen Clubdan Alınan Çantada Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM’deki Beymen Club mağazasından 7.800 TL civarında ödeme yaparak bir çanta satın aldım. Çantanın askı kısmında, ürünü düzenli olarak kullandığım süreçte deformeler oluştu. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak ne ürünün değişimi yapıldı ne de herhangi bir tadilat işlemi gerçekleştirildi.

Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Çantanın değiştirilmesini veya para iadesinin yapılmasını istiyorum.