to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Pantolonda İplik Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı
2024 yaz sezonunda Beymen Club’dan aldığım beyaz pantolonda, ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde temizletmeme rağmen kumaşında iplik atması oluştu. Bunun üzerine pantolonu 10 Ekim 2025 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün, 26 Ekim 2025’te tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde olumsuz bir cevap verildi.
Beymen Club’dan bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım ve ürünlerime her zaman özenle baktım. Hayatımda yalnızca iki kez ürün şikayetim oldu ve ikisinde de inceleme sonucu olumsuz olarak sonuçlandı. Markanın ürünlerinin arkasında durmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe yaşanan bu sorun ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik beni gerçekten üzdü.
Ürünün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Markanın, müşterilerinin memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Şikayetimin cevabı ve ürünümün ayrıntılı bilgileri, talimatta ne yazıyorsa ona göre temizleme işlemi yapışmıştır.
