Beymen Club Polo Tişörtte Hızlı Tüylenme Ve İpliklenme, Ret Kararının Adaletsizliği

18 Ağustos 2026 tarihinde Adana Real m1 Beymen Club mağazasından yakalı bir Beymen Club Polo t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkamama rağmen kısa sürede tişörtte ipliklenme ve tüylenme oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

11 Ekim 2026 tarihinde ürünü aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin olumsuz sonuçlandığını, yani ürün için ret kararı verildiğini öğrendim. Ancak bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bozulma yaşayan bir ürün için bu sonucun adil ve marka kalitesiyle uyumlu olmadığını düşünüyorum.

Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini, kullanıcı hatası olmadığı dikkate alınarak değişim ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.