Ayıplı Deri Pantolon İadesinde Eski Fiyatın Ödenmesi Ve Fiyat Farkı Talebi

30 Ocak 2025 tarihinde, bey-20250130-9777391 numaralı online siparişimle Beymen’den 11.000 TL bedelle bir deri pantolon satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve sınırlı sayıda giyilmiş olmasına rağmen arka kısmından açıldı. Bunun üzerine ürünü 10 Aralık’ta iade ettim ve ürün ayıplı mal olarak değerlendirilerek 18 Aralık’ta iade onaylandı.

Ancak tarafıma, iadenin ürünün satın alındığı tarihteki bedel üzerinden yapılacağı bildirildi. Yaklaşık 10 ay önce ödediğim bu tutarla, mevcut piyasa koşullarında ve Beymen’in güncel satış fiyatları dikkate alındığında aynı kalite ve segmentte bir deri pantolon temin etmem mümkün görünmemektedir. Aynı nitelikte bir ürünü bugün almak istediğimde yaklaşık iki katı bedel ödemem gerekmektedir.

Bu ürün için ayıpsız bir şekilde değişim yapılmasını veya güncel satış bedeli dikkate alınarak aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, iadesi onaylanan ürünün ücretinin üç iş günü içinde kredi kartıma yansıtılacağının tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, bu iadenin güncel koşulları gözeterek mağduriyetimi giderecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.