Beykoz Kart Uygulamaya Yeni Telefonumdan Giriş Yapamıyorum

Beykoz Kart uygulamasını uzun süredir kullanıyordum ancak telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonumun ekranı tamamen bozulduğu için uygulamayı o cihazdan kaldırma şansım da yok.

Yeni telefonuma Beykoz Kart uygulamasını yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “başka cihaza kayıtlısınız” benzeri bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle Beykoz Kart’ın sağladığı haklardan ve indirimlerden faydalanamıyorum, kartımı aktif olarak kullanamıyorum.

İncirköy Mahallesi, Beykoz Paşabahçe’de ikamet ediyorum ve günlük hayatımda bu karta ihtiyaç duyuyorum. Eski telefonuma erişimim olmadığı için hesabımın yeni telefonuma taşınmasını, cihaz kayıtlarımın sıfırlanmasını veya bu sorunun başka bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Beykoz Kart hesabımın yeni telefonumda sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.