Bilgi Eksikliği Ve Hasta Hakları İhlali Nedeniyle Ek Ücret Ve İade Talebi

05.11.2006 Tarihinde Oğlum çınar özatakan için üniversite tarafından istenen sporcu heyet raporu için Beykent Üniversitesi Hastanesi nden heyet raporu verildiği 3 ayrı doktordan onaylanarak 3500 TL karşılığı rapor alabileceğimizi başka bir talep ek işlem konusunda bilgi verilmeden tahsil edildi. Dahiliye göz en son kardiyoloji muayenesi ile beraber rapor sonlanırken bunlar dışın da efor ve Holter de takılması gerek bunun ücreti ayrdır 10,500 TL daha vermemiz aksi takdirde raporu veremeyeceklerini ifade ettiler. İlgili bölüme ve sonradan hasta haklarına hukuka hasta haklarına aykırı davranıyorsunuz talebimi sözlü olarak ilettim hastane kayıt başında benden 3500 TL ücret alırken doktorumuz bu raporu vermek için sizden efor ve Holter isteyebilir bu ücrete dahil değildir bilgisi verilmedi ve 3500 TL ücret kartımdan çekildi işlemler bitmek üzere iken son anda bu talepte bulunmanız hasta hakları ve hukuka aykırıdır dedik, hasta hakları talebimizi haklı gördüğünü başta bu bilginin verilmediği konusunda üzgün olduklarını bildirildiği halde ne ücret iadesi ne de raporu efor Holter ödemesi ve uygulaması yapılmadan geri iade edemeyeceklerini dahiliye göz muayenesi olduğunuz için sistem bana bunun iadesine izin vermeyeceğini dile getirdi kendilerine bizim oğlumla buraya geliş amacımızın heyet raporu almak için olduğunu ya yanlış bilginin tarafınızdan düzeltilerek illa yapılması gereken bir işlem varsa hastane kusuru sayılarak yerine getirilmesi gerektiğini bu hizmeti başka hastaneden şu an verdiğiniz bedelden zaten daha uyguna yapabiliyorduk bu yanlışınızı düzeltmeniz gerektiğini belirttik hasta kabule. Bundan sonra daha doğru bilgi vereceklerini eğitimlerde dile getireceğiz demeleri bizim rapor veya ücret talebimizi çözmedi gerekli işlemin uyarısı ve çözümün yapılmasını rica edeceğim.
Mağdur edilen oğlum çınar özatakan ödemeyi yapan serdar özatakan olarak vatandaş olarak doğru bilgilendirme yapılmadığı halde dayatılan bu durumun çözülmesini rica edeceğim.