Beykent Üniversitesi Hastanesi Acilde Doktor ve Ultrason Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadık
Gecenin 4'ünde hastaneye acile gittik. Karın ağrısı ve kusma şikayetimi belirttiğimde, ultrason cihazı olmadığını, bunun normal olduğunu söylediler. Sıkıntı yok deyip beklerken, acil servisteki doktorun müdahaleye çıktığı ve 30-40 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Bir hastanede, özellikle acil bölümünde nasıl doktor olmaz? Benim gibi değil de daha acil bir durumu olan biri gelseydi ne olacaktı? Sarışın, uzun saçlı bir bayan bu şekilde konuştu. Eve döndüğümde sekreterle görüştüm, iletişim bilgilerimi verdim. 10 dakika sonra arayıp ultrason doktoru olmadığını, başka bir hastaneye gitmemiz gerektiğini söylediler. Başta 'ultrason cihazımız yok' denirken, sonrasında 'ultrason doktorumuz yok' dendi. Eğer ilk başta beklemeyi seçseydim, boşuna bekleyip yine geri mi çevrilecektim? Tüm bunları söyleyen ve başka hastaneye gitmemizi isteyen doktor ****. Doktorluk yapılıyorsa, hastaya doğru bilgi verilmeli ve bekletiliyorsa da bunun nedeni açıkça belirtilmeli. Bir de burası özel hastane.
Sayın Ayşe D. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Beykent Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.



