to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndaki Beydağı Turizm yazıhanesinden Ankara’ya gitmek üzere, 16.45 hareket saatli ve 33 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken görevli beyefendi, yolculuğun yaklaşık 2,5 saat süreceğini, en kısa sürede gidecek otobüs olduğunu ve Kırıkkale’ye uğramayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek, arada yaklaşık 1 saat pay bırakarak saat 20.00 için Özlem Seyahat’ten ikinci bir otobüs bileti aldım.
Ancak otobüs, 16.45’te Kırşehir’den çıktıktan kısa bir süre sonra mola verdi ve sonrasında da verilen bilginin aksine Kırıkkale üzerinden devam etti. Yol uzadığı için, pay bırakarak planlamama rağmen Özlem Seyahat’in 20.00 seferine yetişemedim ve ikinci biletim tamamen yanmış oldu.
Konu ile ilgili olarak firmayı aradığımda görevli kişi bana, “Oradan geçmeyeceğiz demişlerdi, benim yapabileceğim bir şey yok” şeklinde yanıt vererek hiçbir şekilde çözüm üretmedi, hatalarını telafi etmeye dair en küçük bir çaba göstermedi. Bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirme nedeniyle açık bir mağduriyet yaşıyorum.
Beydağı Turizm’in, Kırşehir otogarındaki personelinin verdiği yanlış bilgi ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimi kabul ederek, yanmak zorunda kaldığım ikinci otobüs bileti bedelinin karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 Kırıkkale çıkışlı, Şanal Kırşehir firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Kırıkkale’den aktarma yaparak Kırşehir’e gidecektim. Kırıkkale’ye yaklaşık 10 dakika geç kalacağımı önceden bildirip durumu iletmeme rağmen otobüs benim gelmemi beklemeden hareket etm...
31.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Nevşehir için saat 14.00 seferine bilet aldım. Bilet üzerinde varış saati 17.00 olarak görünüyordu ve benim de 17.00’de Nevşehir’de olmam gereken önemli bir planım vardı. Sefer saati geldiğinde otobüsün arıza yaptığı söylendi ve farklı bir otobüs gönderi...
10.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Kırıkkale’den Kırşehir’e Süha Turizm’den bilet aldım. Bilette yazan planlanan varış saatim 23:00 olmasına rağmen, araç saat 22:35’te Kırıkkale otogara geldi ve Kırşehir’e yaklaşık yarım saatlik yol kalmasına rağmen yolda mola verildi. Gereksiz mola ve yavaş seyir s...
10.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Süha Turizm ile Kırşehir Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na V64I368 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinden önce, bilette yazıldığı şekilde 5. Peronda 04.35’te Kırşehir Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs, benim görüş alanım dışı...
23.01.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Öncü Seyahat firmasına ait Kırşehir Otogarı – Ankara AŞTİ Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram 31T01SLEY’dir. Biletimde açıkça Kırşehir Otogarı yazmasına rağmen, sefer saati geldiğinde otobüs gelmedi. Durumu öğrenmek için müşt...
Yorumlar