Beyaz Wood Ne Yüz Yüze Ne De Telefonla Kimseye Ulaşamıyorum
Beyaz Wood firmasından fiyat teklifi almak ve ölçü için randevulaşmak amacıyla iki gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Dükkan ve atölye sürekli kapalı, her seferinde “montajdayım” denilmesine rağmen ne yüz yüze ne de telefonla kimseye ulaşamıyorum.
Bugün de tekrar denememe rağmen telefonlar açılmadı, WhatsApp’tan dönüş yapılmadı, mağazayı ziyaret etmeye çalıştığımda yine kapalıydı. Üstelik Instagram sayfalarına yazılan yorumların silindiğini fark ettim, bu durum da güvenimi iyice sarstı.
Sadece fiyat teklifi alıp ölçü için net bir randevu oluşturmak isterken bu kadar iletişimsizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Firmadan, iletişim kanallarını açık ve ulaşılabilir şekilde kullanmasını, tarafıma net bir geri dönüş yaparak randevu ve süreç hakkında bilgilendirme sağlamasını ve sosyal medya üzerinden yapılan yorumlar konusunda da daha şeffaf ve kurumsal bir yaklaşım göstermesini talep ediyorum.







