Siparişime Yanıt Alamıyorum Atölye Furnitu Hayal Kırıklığı

Daha önce iki defa alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım Atölye Furnitu firmasından en son bir puf sipariş ettim. İnternet sitesinden aldığım ürünün sipariş onayı geldi, WhatsApp numarasına yazdığımda siparişimin oluşturulduğu bilgisini aldım. 24 Nisan'da oluşturduğum siparişim 25 Nisan'da 'yolda' gözüktüğü için yine WhatsApp üzerinden sorduğumda sistemde hata olduğu bilgisini aldım. Daha sonra sipariş durumunu sormak için mevcut üç numaraya da yazdım ve normalde anında dönüş yapan numaralardan kimse yanıt vermedi. Israrla ürünü sormama rağmen cevap alamıyorum. Herkese tavsiye ettiğim bu firma beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hazır değil demek ya da 10 gün sonra gelecek gibi bir cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Sanırım firma el değiştirdi ya da para kazanmaya başlayınca bozuldular. Keşke böyle olmasaydı. Bundan sonra bilindik büyük firmaları tercih edeceğim.

Böyle şeyler hep hayat tecrübesi işte. Bütün tatil günümde ürünüm teslim edilecek diye evde bekledim. Şimdi de ha geldi ha gelecek diye uyumadan bekliyorum. Bir firmanın nakliye servisi bu şekilde olabilir mi ya? Gece 11'e kadar her an teslim edilebilir, bekleyeceksiniz. Saygıdeğer 'Atölye Furnitu' ya da 'Spotçu Mimar' ya da 'Dedeco Mobilya' yoksa 'Furnitu Hemen' mi demeliyim hangi ismi tercih edersiniz bilmiyorum. Ancak bol bol influencer reklamı vereceğinize gerçekten sizden ürün satın alan müşterilerinize hakkıyla hizmet verebilmek için çalışmanızı tavsiye ederim. Bundan sonra bilindik büyük markalardan devam. Bu da bana ders olsun. 3500₺'lik bir ders.









