Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş’ta Saç Yanması Ve Renk Bozukluğu Nedeniyle İade Talebi

Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş şubesinde 2025 yılı bayram öncesinde annemle birlikte işlem yaptırdık. Ben ombre, annem ise balyaj istedi. Saçlarımıza açma ve boyama işlemi uygulandı ancak işlem sonrasında saçlarımız ciddi şekilde yandı. Bu işlem için toplamda 16.700 bin tl ödemeyi kasadaki kadın havale olarak aldı.

Açma ve boyama işleminden sonra saçlarım hem yandı hem de rengi ilk yıkamada yeşile döndü. Işıkta turuncu oluyordu. Saçlarım çok yavaş uzadığı için aylardır toparlanmıyor, hala yanma ve yıpranma etkilerini yaşıyorum ve saçlarımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım zarara rağmen yoğunluğumdan dolayı kuaföre geri dönüş yapıp bu durumu detaylıca anlatma fırsatım da olmadı.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu konuda mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.