Beyaz Köşk Coiffeur Hatalı Ombre Ve Saç Yıpranması

Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş şubesine Aralık 2025’te ombre işlemi için gittim. Talep ettiğim renge yakın bile olmayan, günlük hayatta kullanamayacağım kadar kötü bir sonuçla karşılaştım. Saçlarım 2–3 yıkamadan sonra yeşil ve turuncu renge döndü.

Bu durum üzerine tekrar kuaföre gittiğimde saçım yeşil ve turuncu görünmesin diye kahverengiye boyandı ancak bu renk de birkaç yıkama içinde aktı. İşlem üzerinden yaklaşık 8 ay geçmiş olmasına rağmen, yapılan uygulamadan sonra saçlarım ciddi şekilde yıprandı ve formunu kaybetti. Üstelik bu sonuç için 14.000 TL ödeme yaptım ve 6–7 saat boyunca işlem koltuğunda kaldım, en sonunda da kendi saç rengime yakın, sıradan bir renge geri dönmek zorunda kaldım.

Hem yüksek ücret ödeyip hem de saç sağlığımı bu kadar kaybetmiş olmama rağmen memnun kalmadım. Saçıma verilen zararla ilgili olarak kuaförden herhangi bir telafi, bakım ya da kalıcı bir çözüm göremedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücret ile uğradığım zarar konusunda bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.