to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Filo Çizik Dolu Sıfır Aracı Teslim Etmeye Çalıştılar
Şehir dışından geldiğim sıfır araç teslimatında Opel Corsa Ultimate paket aracımın çizik ve pasta cila gerektiren durumda olan aracı teslim etmeye çalıştılar. Opel Balıkesir beyaz filo durumun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip başından savdı. Genel merkez ise 1 haftadır bir sonuç üretmeyip beni mağdur duruma düşürdü. Aracı alamadığım için gidemiyorum sonucu beklediğim için ne buradaki giderlerim ne de ikame araç konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bayidekiler rahat tavırlarla satış personelinden satış müdürüne kadar hepsi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta dava açabilirsiniz deyip dalga geçer gibi konuştular. Bir haftadır yabancı bir şehirde Opel'den dönüş bekliyorum. Böyle bir şey ilk defa yaşadım bir tane adam akıllı yardımcı olacak kimse çıkmadı.
Gelişme
Opel Corsa aracımın teslimatında oluşan çizikler ve hareler nedeniyle teslim almadım. Araç sanki kullanılmış gibi çizik ve hareler içindeydi. Hatta vitesin olduğu piano Black yerinde dahi çizikler vardı. Opel Beyaz filo Bayi pasta cila teklif etti. Sıfır araç aldığımı ve bunun gerekmemesi için sıfır araç aldığımı belirttim. Farklı şekilde konuşarak bunun kendilerinin sorunu olmadığını söylediler. Teslimat aşamasında gözden kaçırdıklarını belirttiler. Opel genel merkez ile irtibata geçerek video ve fotoğrafları kendilerine ilettim. Her seferinde iki gün diyerek 12 gün beklettiler. 1500 km uzaktan geldiğim için bu süreçte otelde konakladım. Bunca duruma rağmen bugün Opel merkezinden aldığım cevap ise kusura yönelik bile olmayan iki bakım vermek. Zaten bu süreçte oteldeki konaklama ücretim bile verdikleri hediye dedikleri şeyden bile yüksek. Hem bayiden hem de genel merkezden soruna yönelik bir çözüm bile üretmediler. Mağdur edildiğim ile kaldım. Bu markanın arkasında gerçekten bu soruna yönelik hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
