Sıfır Araç Arızalı Teslim Edildi, 47 Gündür Değişim Bekliyorum
Balıkesir bayisinden ücretini ödediğim araç teslim almadan arızalı çıktı. Hem stellantis hem bayisi Beyaz Filo Aracı tamir edip vermeyi telif ettiler. Kabul etmedim. Araç değişim talebinde bulundum 47 gündür değişim bekliyorum. Hiç dokunmadığım, binmediğim arızalı aracı zorla vermeye çalışıyorlar. Müşteri temsilcisi dönüş yapmıyor. Yani paramı aldılar arabamı veremediler. Ticaret kanununda açıkça belirtiyor. Sıfır kilometre araç sözleşmesi yapıldığı tarihten itibaren 30 gün için aracı teslim etmesi gerekiyor ve yine aracın ayıplı çıkması halinde 30 gün içinde misli ile değiştirmekle yükümlüdür. Opel gibi bir marka böyle yapıyorsa diğerlerini düşünemiyorum.
Sonuç olarak kendilerinden şikayetçiyim. Ayıpsız aracı bana teslim ve bunca zamandır uğradığım zararı tazmin edinceye kadar peşlerini bırakmayacağım. Burda hukuk sürecini başlattım Fransa'da direkt fabrikaya ve Stellantis'e dava açacağım











Aynı durumu Peugeot ben yaşadım 24.07.2025 tarihinde sıfır aldığım araç arızası çıktı motor değişmesi gerekiyormuş. Kabul etmedim değişim talebinde bulundum haber bekliyorum. Bu süreçte sizlere ikame araç verildi mi? Verildi ise nasıl temin edebildiniz? Bayi süreci cidden çok yıpratıcı