to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Yenigün Kitap Evi’nden Beta Basım Yayım’a ait “Five Nights at Freddy’s” oyuncak ürünü satın aldım. Ürünü büyük, şişirilmiş bir kutu içerisinde teslim aldım; ancak kutunun içinden serçe parmağımdan daha küçük bir oyuncak çıktı. Ürünün satış fiyatı 800 TL olmasına rağmen, indirimle 720 TL ödedim. Ürünün boyutunun kutu ve fiyatla kesinlikle orantısız olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün iadesi talebimi Beta Basım Yayım’a iletmek istiyorum. Satın alma sırasında iade veya garanti koşulları hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün içeriğinin ve fiyatının tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Ritim Sanat Yayınları’ndan toplam 7000 TL ödeyerek 35 adet “Gece Kırmızısı” adlı kitap siparişi verdim. Ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişim beş ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ev adresime teslim edilmesini istemiştim. Bu süreç...
Merhaba hafta sonu biraz acele ile yeğenimin doğum günü için penguen kitap kaset basım yayım firmasından çocuklar için kutu oyunu aldım. İsmi ; böcek firarda. Kasada 2516,90 TL ödedim, akşamına internetten muadil fiyatlarına baktığımda piyasada 900 TL ile 1300 TL arasında değiştiğini gördüm. Bir yan...
3 Ekim 2025 tarihinde İthaki Yayın Grubu’ndan 5 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 17594932560325681427). Siparişim 13 Ekim 2025’te Ankara adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında “Motosiklet Günlükleri” adlı kitap paketimde yoktu. Teslimat listesinde ve faturada bu kitap görünmesine r...
Telefonla arayıp şirkete geldiler. Satış temsilcisi olan S**** Hanım, iade talep edersem işlemin sorunsuz bir şekilde hallolacağına dair konuşmalar yaptı. 14 gün içerisinde cayma hakkım olduğunu söylediler. Geldikleri tarih 20/11/2023. Ben, kendilerini 27/11/2023 saat 10:28'de sabit numaralarından a...
Yorumlar