to read complaints and reviews, or file yours.Beta Yayıncılık Mağduriyeti
21 Ekim 2025 10:5380
20 Ekim 2025 tarihinde Yenigün Kitap Evi’nden Beta Basım Yayım’a ait “Five Nights at Freddy’s” oyuncak ürünü satın aldım. Ürünü büyük, şişirilmiş bir kutu içerisinde teslim aldım; ancak kutunun içinden serçe parmağımdan daha küçük bir oyuncak çıktı. Ürünün satış fiyatı 800 TL olmasına rağmen, indirimle 720 TL ödedim. Ürünün boyutunun kutu ve fiyatla kesinlikle orantısız olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün iadesi talebimi Beta Basım Yayım’a iletmek istiyorum. Satın alma sırasında iade veya garanti koşulları hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün içeriğinin ve fiyatının tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
