to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Siparişimin Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Kahve Dünyası’ndan online kanal üzerinden verdiğim #11019952107 numaralı siparişim, 5 Mart’tan bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluştururken peşin olarak yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Her iletişime geçtiğimde, “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına titiz davrandığımız için siparişiniz gecikiyor” şeklinde benzer bir yanıt alıyorum; fakat bu açıklama sorunumu çözmüyor ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin gecikmesi ve teslimatın gerçekleşmesi beni memnun etti, ancak firma hiç iletişime geçmedi ve umursamaz tavrı beni rahatsız etti.
