to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’ndan online kanal üzerinden verdiğim #11019952107 numaralı siparişim, 5 Mart’tan bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluştururken peşin olarak yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Her iletişime geçtiğimde, “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına titiz davrandığımız için siparişiniz gecikiyor” şeklinde benzer bir yanıt alıyorum; fakat bu açıklama sorunumu çözmüyor ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 3VD3Q1EN8N numaralı siparişi verdim. İçerisinde kahve ve çikolata ürünleri bulunan bu sipariş için 1.498,41 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...
Kahve Dünyası’ndan 1 Aralık tarihinde hediye paketli çeşitli kahve ve çikolatalar sipariş ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 9MVNDXZ67E’dir. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmamasını ve müşterin...
Kahve Dünyası internet üzerinden verdiğim siparişim vaat edilen günde gönderilmediği gibi web sayfasında da bilgilendirme yapılmadı. İletişim formuna cevap bile verilmedi. Ayrıca çağrı merkezi arandığında da ürünün kargoya verileceği kargo etiketinin hazır olduğu bu nedenle de iptal işlemi yapılamay...
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata, kahve, gofret vb. Ürünler içeren 10801185943 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
14 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim 10051175970 numaralı online siparişim, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de hazırlanma aşamasında görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine hem Kahve Dünyası hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm....
Yorumlar