N11 Ve Satıcıdan Aldatıcı Ürün: İade Sürecinde Büyük Sorunlar



N11'den Beta Plus Teknoloji satıcısından sıfır olduğu iddia edilen bilgisayar aldım. Fakat bilgisayar sıfır değilmiş; üzerindeki RAM değiştirilmiş ve anakartla uyumsuz olmasından dolayı çalışmıyor. Bu durumda sıfır alıp hiç kullanamadığım bilgisayarı iade etme çabam üzerinden bir aydan uzun süre geçmiş bulunmakta. Ne N11 bu ürünün iadesi ile ilgili bir adım attı ne de satıcı firma. (Ürünü satın alan tüm müşteriler aynı mağduriyeti yaşayıp yorumlarda belirtmişler ve ürün satıştan kalkmıştır.) Aynı zamanda ürünün garantisi aylar önce başlamış. Satın almam üzerinden 40 gün geçti ve bu kadar net bir durumda olmama rağmen N11 hiçbir şekilde para iademi sağlamadı.
























