Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Beta Plus Teknoloji Ürün İade Talebi

profile
23 Kasım 2023 12:19
7.361

Hepsiburada üzerinden laptop aldığım bu satıcı, öncelikle yırtık kutu ile cihazımı yolladı (kargo kutusu değil, cihazın orijinal kutusu). Daha sonrasında ürünü beğenmediğim ve yırtık kutunun içime sinmediği için bir gün sonra iade işlemi başlattım. Cihazı sadece açıp kapattım. İşletim sistemi yüklü olan cihaza herhangi bir kurulum yapmadım. Daha sonrasında satıcı, kutunun yırtık olduğu için iade alamayacağını belirtti; oysa kutu zaten öyle gelmişti. Tekrar talep oluşturdum, bu sefer 'kurulum yaptığınız için alamayız' dedi. Tekrar talep oluşturdum ve bu da doğrudan reddedildi. Öncelikle iadenin, ürünün kendi kutusu olmasa bile yapılabileceğinin farkındayım. Ürüne kurulum yapmadım, yapsam bile sıfırlamak için iki tuşa basmak yeterli. Ben mağdurum ve satıcı, 14 gün koşulsuz şartsız cayma hakkımı kullanmama engel oluyor. Buradan ayrıca CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduğumu belirtmek istiyorum. Bir vatandaş olarak bu ülkede haklarımın olduğunu biliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2024 04:14
4.478
Beta Plus Teknoloji Dell Gaming G15 Laptop İade Sorunu Ve Satıcı İnatçılığı
Beta Plus Teknoloji Dell Gaming G15 Laptop İade Sorunu Ve Satıcı İnatçılığı
Beta Plus Teknoloji Dell Gaming G15 Laptop İade Sorunu Ve Satıcı İnatçılığı
Beta Plus Teknoloji Dell Gaming G15 Laptop İade Sorunu Ve Satıcı İnatçılığı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Mt Bilişim Teknoloji Mt Bilişim İstanbul Kadıköy Firması Ayıplı Laptopu Değiştirmedi.

profile
13 Ekim 2023 09:48
6.439
mt-bilisim-teknoloji-mt-bilisim-istanbul-kadikoy-firmasi-ayipli-laptopu-degistirmedi-2.docx
mt-bilisim-teknoloji-mt-bilisim-istanbul-kadikoy-firmasi-ayipli-laptopu-degistirmedi-1.docx
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Hizmeti Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Mayıs 2025 17:40
1.629
Garanti Hizmeti Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Garanti Hizmeti Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Garanti Hizmeti Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 10:40
410
Hepsiburada Ve Satıcı İş Birliğiyle Haksız İade Reddi
Hepsiburada Ve Satıcı İş Birliğiyle Haksız İade Reddi
Hepsiburada Ve Satıcı İş Birliğiyle Haksız İade Reddi
Hepsiburada Ve Satıcı İş Birliğiyle Haksız İade Reddi
+4
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 15:45
1.143
Arızalı Araç Kamerası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arızalı Araç Kamerası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arızalı Araç Kamerası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arızalı Araç Kamerası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4
Benzer Şikayet Yaz