to read complaints and reviews, or file yours.Bestoftravel.com Kapadokya Turu: Güvenlik Ve Hizmet Sorunları
13.12.2024 tarihinde Bestoftravel tur şirketi ile Kapadokya turuna çıktık. Tur şirketi, gezilecek listesinde yazan birçok yere gitmedi ve birçok şeyden ekstra para aldı. Sabah 8'de yola çıktığımız şoförle gece 4'e kadar İstanbul'a geldik. İnsan canı bu kadar değersiz olmamalı.
Merhaba efendim öncelikle şunu belirtmemiz gerekiyor tüm otobüslerimizde 1 ana 1 yedek şoförlerimiz bulunmaktadır ve firma olarak çalıştığımız otobüs şirketinden turumuza katılıcak şoförlerimizin temiz kağıtlarını vs almaktayız, programda belirtilen her yere gidildi bu da fotoğraflarıyla videolarıyla kanıtlı bir şekilde bulunmaktadır. Her turda olduğu gibi bizim turlarımızda da ekstra fiyatlı aktiviteler bulunmaktadır şimdiye kadar katılan bütün misafirlerimizin firmamızın önceliğini misafir memnuniyeti olduğunu ve bu misafirlerimizin bizim için ne kadar değerli olduklarını da bilmektedirler ve turlarımızın bütün fotoğraf ve videolarını Instagram sayfamızda anlık bir şekilde paylaşmaktayız oradan da bizleri takip edebilirsiniz sizinle aynı tarihe katılan diğer misafirlerimizin güzel yorumlarında diğer misafirlerimize iletebiliriz, tur başından beri gerek otobüs şoförümüze, araç görevlimize ve rehberimize yapmış olduğunuz hakaretler üstlerine yürüme ve bağırmalarınızda bizde mevcuttur, araçta bulunan rehberimizin de üstünde yürüdüğünüz için turu bırakmak istediğini ama sizin dışınızdaki değerli misafirlerimize saygısızlık ve haksızlık olmaması adına turuna devam ettiğinide özellikle belirtmek isteriz. Sergilediğiniz bu tutum araç içerisindeki diğer misafirlerimizi de rahatsız etmekteydi ve bize defalarca bunu bildirmişlerdir biz yine de gerek rehberimize gerekse araç görevlimize sizin sergilediğiniz tutumdan ötürü misafirlerimize herhangi bir saygısızlık da bulunulmadı ki sizin ayağa kalkıp rehberimizin üstüne yürüdüğünüzü bildiğimiz halde balon seyir için toplanan 200 TL alana gittikten sonra balonun iptal edilmesi nedeniyle programınıza üç yer daha ekleyip üstüne bölgenin en ünlü yeri olan Sunpoint cafeye gidip kahve ikramlarıda yapılmıştır. Yolculuk esnasında şoförlerimizin değiştiği gerek ehliyetlerinde gerekse konumlarında mevcuttur diğer misafirlerimize onu da iletebiliriz markamızı karalama yönünde sergilemiş olduğunuz bu tutumu yalan beyanlarınızla doldurmaktasınız keşke buraya tura esnasında sergilediğiniz tavır ve davranışları ettiğiniz hakaretleri de yazacak vicdan ve hassasiyeti göstermiş olsaydınız. Listemizde yazan her yere gittik dileyen misafirlerimize bunları iletebiliriz balon seyirin olmadığını öğrendikten sonra ekstra gezilecek yerler de eklemiştir keşke çalışanlarımıza hakaret Edip üstlerine yürümektense bunlara dikkatlice bakabilseydiniz hafta sonu turumuza katılan 245 misafirimiz olduğunu da ayrıca belirtmek isteriz. Bir daha bizi tercih etmeyeceğinizi düşünerek firma ve katılıcak misafirlerimizin güzel ve huzurlu turlar geçereceğimizden eminiz size de vicdanınızla ve kalbinizle iyi günler dileriz. Üç hafta önce Kapadokya turumuzda hava muhalefetinden dolayı programı yarıda kesmek zorunda kaldığımız için otobüsteki tüm misafirlerimize Uludağ turu hediye etmiş bulunmaktayız önceliğimizin para olmadığını katılan tüm misafirlerimizin bildiğine eminiz.
Merhaba efendim öncelikle şunu belirtmemiz gerekiyor tüm otobüslerimizde 1 ana 1 yedek şoförlerimiz bulunmaktadır ve firma olarak çalıştığımız otobüs şirketinden turumuza katılıcak şoförlerimizin temiz kağıtlarını vs almaktayız, programda belirtilen her yere gidildi bu da fotoğraflarıyla videolarıyla kanıtlı bir şekilde bulunmaktadır. Her turda olduğu gibi bizim turlarımızda da ekstra fiyatlı aktiviteler bulunmaktadır şimdiye kadar katılan bütün misafirlerimizin firmamızın önceliğini misafir memnuniyeti olduğunu ve bu misafirlerimizin bizim için ne kadar değerli olduklarını da bilmektedirler ve turlarımızın bütün fotoğraf ve videolarını Instagram sayfamızda anlık bir şekilde paylaşmaktayız oradan da bizleri takip edebilirsiniz sizinle aynı tarihe katılan diğer misafirlerimizin güzel yorumlarında diğer misafirlerimize iletebiliriz, tur başından beri gerek otobüs şoförümüze, araç görevlimize ve rehberimize yapmış olduğunuz hakaretler üstlerine yürüme ve bağırmalarınızda bizde mevcuttur, araçta bulunan rehberimizin de üstünde yürüdüğünüz için turu bırakmak istediğini ama sizin dışınızdaki değerli misafirlerimize saygısızlık ve haksızlık olmaması adına turuna devam ettiğinide özellikle belirtmek isteriz. Sergilediğiniz bu tutum araç içerisindeki diğer misafirlerimizi de rahatsız etmekteydi ve bize defalarca bunu bildirmişlerdir biz yine de gerek rehberimize gerekse araç görevlimize sizin sergilediğiniz tutumdan ötürü misafirlerimize herhangi bir saygısızlık da bulunulmadı ki sizin ayağa kalkıp rehberimizin üstüne yürüdüğünüzü bildiğimiz halde balon seyir için toplanan 200 TL alana gittikten sonra balonun iptal edilmesi nedeniyle programınıza üç yer daha ekleyip üstüne bölgenin en ünlü yeri olan Sunpoint cafeye gidip kahve ikramlarıda yapılmıştır. Yolculuk esnasında şoförlerimizin değiştiği gerek ehliyetlerinde gerekse konumlarında mevcuttur diğer misafirlerimize onu da iletebiliriz markamızı karalama yönünde sergilemiş olduğunuz bu tutumu yalan beyanlarınızla doldurmaktasınız keşke buraya tura esnasında sergilediğiniz tavır ve davranışları ettiğiniz hakaretleri de yazacak vicdan ve hassasiyeti göstermiş olsaydınız. Listemizde yazan her yere gittik dileyen misafirlerimize bunları iletebiliriz balon seyirin olmadığını öğrendikten sonra ekstra gezilecek yerler de eklemiştir keşke çalışanlarımıza hakaret Edip üstlerine yürümektense bunlara dikkatlice bakabilseydiniz hafta sonu turumuza katılan 245 misafirimiz olduğunu da ayrıca belirtmek isteriz. Bir daha bizi tercih etmeyeceğinizi düşünerek firma ve katılıcak misafirlerimizin güzel ve huzurlu turlar geçereceğimizden eminiz size de vicdanınızla ve kalbinizle iyi günler dileriz. Üç hafta önce Kapadokya turumuzda hava muhalefetinden dolayı programı yarıda kesmek zorunda kaldığımız için otobüsteki tüm misafirlerimize Uludağ turu hediye etmiş bulunmaktayız önceliğimizin para olmadığını katılan tüm misafirlerimizin bildiğine eminiz. Not: Otel çıkışımız 10.00 dı otel kayıtlarında mevcut ilk şoförümüz tuz gölüne kadar kullanmıştır ikinci şoförümüz tem76 dinlenme tesisine kadar kullanmıştır otobüs içerisinde kamerada mevcuttur.
