to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketi Yanıltması, 3’lü Paket Tek Tek Satışa Açık
Bugün saat 15:50 civarında Beşler mağazasının Şehşamil bayisinde Dalin bebek havlu bezi ıslak mendil 3’lü paket almak istedim. Rafta ürün 3’lü paket olarak etiketlenmiş ve görseli de bu şekildeydi, bu nedenle ürünü paket halinde aldım.
Kasaya gittiğimde kasadaki görevli bu ürünün tek tek satıldığını, 3’lü paket halinde satış yapılmadığını, eğer almak istersem paketin açılması gerektiğini ve sadece tane olarak alabileceğimi söyledi. Rafta açıkça 3’lü paket ve görseli bu şekilde olmasına rağmen kasada böyle bir engelle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de yanıltıcı bir durumdur.
Müşteri olarak rafta gördüğüm fiyat ve paket şekline göre alışveriş yapmak isterken, kasada farklı bir uygulama ile karşılaşmamı kabul edemiyorum. Bu nedenle hem bu konuyla ilgili inceleme yapılmasını hem de gereği her neyse onun yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar; Beşler Market olarak yıllardır müşterilerimize Sivas içerisinde en iyi hizmeti en iyi uygun fiyatlarla ulaştırmak için çalışmaktayız. Söz konusu yaşanan olumsuz durum için çalışanımız adına özür dileriz. Konuyla ilgili şube ile görüşülüp gerekli işlemler yapılacaktır. Mağduriyetinizin karşılanması adına bizlere ulaşabilirsiniz.
