Beşirli Katık Döner Saygısız ve Umursamaz Tavır

Trabzon Beşirli şubesindeki Beşirli Katık’ta bugün dürüm siparişi verirken çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İstediğim ürünü adeta yalvararak zorla alabilmiş gibi hissettirdiler, yüzleri asıktı ve sanki borca yazdırıp yiyormuşum gibi bir hava estirdiler. Müşteri olarak kendimi değersiz ve aşağılanmış hissettim.

Bu saygısız ve umursamaz tavrın uzun zamandır aynı şekilde devam ettiğini düşünüyorum. Şube çalışanlarının, en baştaki sorumlu dahil, müşteriyle iletişim ve davranış konusunda kesin ve ciddi şekilde uyarılmasını, gerekirse bu tavrı sürdüren tüm personelin işten çıkarılmasını ve yerlerine müşteriye saygılı, güler yüzlü kişilerin getirilmesini istiyorum. Bu şubede bir daha aynı olumsuz deneyimi yaşamamak için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.