Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35522999

Kavacık Esnaf Durumu Şubesinde Saygısız Davranış Ve Lezzet Düşüşü

profile
Mihriban
Dürümcü Esnaf
22 Mart 22:48
28

Kavacık Esnaf Durumu şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. İlk zamanlarda hem yemeklerin tadından hem de çalışanların ilgisinden memnundum, severek sık sık giderdim. Ancak son dönemde hem hizmet hem de davranışlar ciddi şekilde bozuldu.

Bugün öğlen saatlerinde yine aynı şubeye gittim. Daha yemeğimi bitirmeden, önümden tabağı almaya çalıştılar. Müşteriye saygı hissettirmeyen, aceleci ve rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Ayrıca eskisine göre yemeklerin tadı da belirgin şekilde değişmiş, eski lezzeti kesinlikle yok.

Daha önce de bu şubeden paket aldığımız bir seferde, çalışanlardan biri paket üzerine tavuk yemeğinin üstüne yakışıksız ve uygunsuz bir şekilde “tavuk kalp” tarzında bir ifade yazmıştı. Hatta bununla ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Bu tarz davranışlar hem saygısızca hem de müşteriyi çok rahatsız edici.

Kavacık Esnaf Durumu şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, bu saygısız ve laubali tavırların düzeltilmesini ve hizmet kalitesinin eski seviyesine getirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Bayat Ürünlerle Hayal Kırıklığı: 640 TL'ye Değmeyen Hizmet

profile
Uğurcan
Yaprak Dönercisi
20 Temmuz 2025 15:43
627

Bugün saat 14.50 civarında Özdilek'te bulunan Yaprak Dönercisi şubesinde, restoranda oturarak 1 adet tombik et menü ve 1 adet 100 gram tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim beş dakikadan kısa sürede hazırlandı; fakat karşılaştığım kaliteyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hem et menü hem de ta...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serkan
Dürümcü Esnaf
28 Eylül 2025 19:53
1.166

Mecidiyeköy Dürümcü Esnaf şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık bir ay önce restorandan doğrudan arayarak 2 adet tavuk dürüm sipariş ettim, ancak sadece 1 adet geldi. Yanında gönderilen içecek, çiğ köfte ve tatlılar ise 2’şer adetti. Daha önceki 5 siparişimden...

1
Olcan sonuçtan hiç memnun değil

Mogaf Hatay Döner Gelen Dürümün Lavaşı Bayattı Ve O Kadar Sertti

profile
Olcan
Mogaf Hatay Döner
03 Mart 12:41
493

Bugün Mogaf Fatih şubesinden saat yaklaşık 13.15 civarında tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün lavaşı bayattı ve o kadar sertti ki düzgün şekilde çiğneyemedim, durumu kasadaki görevliye açıkça ilettim. Lavaşın bayat ve sert olduğunu söylememe rağmen kasadaki personel özür dilemedi, ürünü değ...

Benzer Şikayet Yaz