Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Beşdoklar’da Personelin Kaba Davranışı Ve Yanıltıcı İftira

profile
12 Nisan 01:57
40

11 Nisan tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Beşdoklar mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yastık yüzüne uygun çarşaf ararken, reyonda ürünlere başka bir müşterinin dağıttığı halde, sanki reyonu biz bozmuşuz gibi bize iftira atıldı ve çalışanlar bizim yanımıza yönlendirildi.

Yanımıza gelen satış danışmanı son derece sert ve kaba bir üslup kullandı, ağır konuşarak hakaret etti ve mağazanın sahibiymiş gibi, müşteriyi küçümseyen bir tavır sergiledi. Bu davranışlar hem beni hem yanımdakileri çok rahatsız etti, hizmet kalitesini tamamen gözümde bitirdi. O an alışveriş fişimiz de vardı, yani orada bilinçli bir müşteri olarak bulunmama rağmen bu saygısız tavırla karşılaştım.

Beşdoklar gibi bir mağazada personelin bu kadar saygısız, kaba ve egolu davranmasını kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza bir özür iletilmesini ve bu kaba davranışın uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için de personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beşdoklar Spot Değişim Konusunda Uyarmadı

profile
20 Mayıs 2025 10:14
475
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Beşdoklar Spot Yanlış İçerikli Beşiktaş Nevresim Takımı Ve Mağaza İlgisizliği

profile
16 Temmuz 2024 00:25
340
Beşdoklar Spot Yanlış İçerikli Beşiktaş Nevresim Takımı Ve Mağaza İlgisizliği
Beşdoklar Spot Yanlış İçerikli Beşiktaş Nevresim Takımı Ve Mağaza İlgisizliği
Beşdoklar Spot Yanlış İçerikli Beşiktaş Nevresim Takımı Ve Mağaza İlgisizliği
Beşdoklar Spot Yanlış İçerikli Beşiktaş Nevresim Takımı Ve Mağaza İlgisizliği
+2

Aydın Beşdok Elemanından Şikayetçiyim

profile
06 Haziran 2024 16:04
473
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
20 Mart 2025 17:48
790
Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+4
Benzer Şikayet Yaz