to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Beşdoklar mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yastık yüzüne uygun çarşaf ararken, reyonda ürünlere başka bir müşterinin dağıttığı halde, sanki reyonu biz bozmuşuz gibi bize iftira atıldı ve çalışanlar bizim yanımıza yönlendirildi.
Yanımıza gelen satış danışmanı son derece sert ve kaba bir üslup kullandı, ağır konuşarak hakaret etti ve mağazanın sahibiymiş gibi, müşteriyi küçümseyen bir tavır sergiledi. Bu davranışlar hem beni hem yanımdakileri çok rahatsız etti, hizmet kalitesini tamamen gözümde bitirdi. O an alışveriş fişimiz de vardı, yani orada bilinçli bir müşteri olarak bulunmama rağmen bu saygısız tavırla karşılaştım.
Beşdoklar gibi bir mağazada personelin bu kadar saygısız, kaba ve egolu davranmasını kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza bir özür iletilmesini ve bu kaba davranışın uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için de personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum.
Keykubat beşdoklar'dan uzun yıllardır alışveriş yaparım böyle bir şeye yeni denk geldim çocuk çamaşırı aldım ne yukarıdaki personel ne kasadaki personel beni uyarmadı çamaşırlarda değişim yok diye en azından durup bir düşünürdüm olur mu diye aldığıma pişman oldum küçüğüme geldi. 1 beden büyükle deği...
Kayseri'de Beşdoklar isimli mağazanın Beşiktaş lisanslı ürünü olan bir nevresim takımını içeriğinin değiştirilerek satması ve hatasının arkasında durmayıp müşteriyi mağdur etmesi üzerine bu şikayet talebini oluşturuyorum. 15.08.2024 tarihinde Beşdoklar isimli mağazadan Üretici Taç Perde olan lisansl...
Aydınlar Beşdoklar Keykubat şubesinin perde bölümünde görevli esmer, başörtülü bir kadın çalışanın davranışlarından dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mağazada perde bakarken ilgili çalışan son derece saygısız, kaba ve agresif bir tavır sergiledi. Perdeyi müşterisine uzatmak yerine adeta kaf...
6 Haziran günü. Aydın beşdoklar beyazşehir şubenizden kalın fon perde almak için uğradım. Perde bölümünde ilgilenen A** hanım denilen şahsın davranış şeklinden rahatsız oldum. Soru soruyorum düzgün cevap vermiyor o yok bu yok diye geçiştiriyor azarlıyor sanki dilenciye sadaka veriyor gibi davranıyor...
Beşdoklar Spot mağazasından 2 Mart 2025 tarihinde tül perde siparişi oluşturduk. Yoğunluk olduğunu söyleyip bayrama yakın teslim ederiz dediler. 19 Mart 2025 tarihinde de ürünü teslim aldık. Ürün alındıktan sonra çekme hataları ve dikiş hataları olduğunu fark ettik. Mağazayla iletişime geçiyoruz, yı...
Yorumlar