Yanıltıcı Alışveriş: Sahte Ürün Ve Kayıp Şirket



Bertiz Group tarafından bana Limrali Tekstil adlı bir siteden satın aldığım ve 2446.19 TL ödediğim 2 adet koltuk örtüsü takımı yerine el kadar bir bez parçası gönderildi. Böylece siparişi göndermiş ve bana teslim etmiş gibi görüneceklerini sanıyorlar hukuk önünde. Gönderilen bezi İade edecek muhatap yok. Pakette gönderen bilgisi yok, adres yok, telefon yok, fatura yok. Bunların hepsi zaten suç. Bir de dalga geçer gibi umarım siparişinizden memnun kalmışsınızdır diye geri cevaplanamayan bir mesaj göndermişler. Ortada Limrali Tekstil diye bir şirket yok. Telefon yok, web sitesi yok. Sipariş sırasında hepsi vardı, sonra aniden yok oldular. Aynı web
görüntülerini kullanan başka şirket adlarıyla Instagram üzerinden işlerine devam ediyorlar. Bu iş göründüğünden büyük organize bir iş. Öyle ki bu siteye yazılan şikayetlerin altına bile girip sanki mağdurmuş da şirket çözüm bulmuş gibi yazan, kendilerine "ver telefonu da biz de sorunumuzu çözelim" dendiğinde ortadan kaybolan elemanları bile var. Bakınız Limrali Tekstil şikayetleri. Ben bunları CİMER'e bildirdim. Ayrıca haklarında suç duyusunda da bulunacağım. Bertiz Group hakkında da CİMER'e şikayette bulunacağım. Belli ki bu işi organize eden ve/veya aracılık eden de Bertiz Group adlı şirket. Ekte benim sipariş verdiğim koltuk örtüsü takımları ve onların gönderdiği bez parçasının fotoları var.


Merhaba, Paylaştığınız şikayette şirketimizin adının geçtiğini görmekten üzüntü duyduk. Ancak belirtilen ‘Limrali Tekstil’ adlı firma ile Bertiz Group’un hiçbir ticari, lojistik veya operasyonel bağlantısı bulunmamaktadır. Şikayetinizde bahsettiğiniz sipariş süreci, gönderim, iletişim bilgileri ve ürün teslimi tamamen bu firma ile ilgilidir. Tarafımızdan yapılmış herhangi bir satış, gönderim veya tahsilat işlemi bulunmadığı için sistemlerimizde de adınıza ait bir kayıt yer almamaktadır. Şikayet konusu işlem geçmiş dönemlere ait olduğu ve ilgili firmaya ait teyit edilebilir hiçbir iletişim bilgisi bulunmadığı için size doğrudan yardımcı olabilmemiz ne yazık ki mümkün değildir. Belirttiğiniz firma ve işlemle şirketimizin herhangi bir ilişkisi bulunmadığından tarafımızca yapılabilecek bir işlem yoktur. Konu, sadece bilgi amaçlı olarak kayıt altına alınmıştır.